外墙渗水物业不管

外墙渗水物业不管，业主可先向物业管理部门或住建部门投诉。如果存在以下情况，处理方式会有所不同：

1. 如果渗水属于物业维修范围，如公共外墙、共用设施等，物业有法定义务进行维修，业主有权要求其履行职责。
2. 如果渗水问题由业主自身装修或使用不当引起，物业可能不承担责任，此时应由业主自行处理。
3. 如果物业多次拒绝维修，业主可自行维修并保留票据，后续可要求物业承担相关费用或通过法律途径追偿。
4. 如果渗水问题影响到其他业主，如造成邻居家墙体发霉、家具损坏等，可联合其他受影响业主共同维权。
5. 如果小区已成立业主委员会，可通过业委会向物业施压，要求其履行维修义务。
6. 若物业长期不作为，业主可考虑更换物业公司或向住建部门申请介入监管。
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根据《物业管理条例》第五十三条，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业。物业应当将衡宇建筑共用设施设备和衡宇装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主。物业有责任对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理。因此，若渗水部位属于公共部分，如外墙、屋顶、公共管道等，物业应依法履行维修义务。若物业未履行维修义务，业主可依据该条例向物业主管部门投诉，并可要求其承担相应责任。

此外，《民法典》第九百四十二条也规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业未尽到维修义务，导致业主财产受损，业主可依法提起民事诉讼，要求物业承担赔偿责任。
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1、书面通知物业维修：向物业发出正式书面通知，明确渗水位置、影响范围，并要求限期维修，保留通知和物业回复记录。
2、收集证据材料：拍摄渗水部位的照片或视频，记录时间、地点和影响情况，保留与物业沟通的录音、短信、微信等记录。
3、联合其他业主共同维权：如果渗水问题影响到多个业主，可联合起来共同向物业施压，提高维权效率。
4、向住建部门或街道办投诉：若物业仍不处理，可携带证据材料向当地住建部门或街道办事处投诉，要求其介入协调或监管。
5、必要时提起民事诉讼：在物业长期不作为、造成严重损失的情况下，业主可依法提起民事诉讼，要求物业承担维修责任及赔偿损失。

选择具体方案时，应根据渗水的严重程度、物业的配合度、损失金额等因素综合判断，建议在专业律师指导下进行。

如您正面临此类问题，建议尽快联系专业律师获取进一步法律支持。
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1、诉讼时效风险：业主若长期未主张权利，可能超过三年的诉讼时效（《民法典》第一百八十八条），导致无法通过法律途径追责。
2、经济损失扩大风险：例如，外墙渗水未及时处理，导致室内墙面发霉、地板变形、家具损坏，甚至引发电路短路等安全隐患，造成更大财产损失。
3、证据链断裂风险：若未及时拍摄渗水照片、保留报修记录，可能导致无法证明物业知情或存在过错，从而在维权过程中处于不利地位。

因此，建议业主在发现渗水问题后，第一时间固定证据、正式通知物业，并保留所有沟通记录，以便后续维权使用。
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